Voxira x Medesync : votre agent vocal IA intégré à votre DME

Qu'est-ce que cette intégration concrètement ?

Lorsqu'un patient appelle votre clinique, l'agent vocal IA de Voxira prend en charge la conversation de bout en bout. Il identifie le patient, effectue le triage selon vos protocoles cliniques, puis l'oriente vers le bon professionnel de la santé en proposant un rendez-vous adapté. Celui-ci est automatiquement ajouté à Medesync.

Grâce à l'intégration au DME, Voxira peut, sans intervention humaine :

• Prendre un rendez-vous en fonction de la priorisation, du triage et du médecin traitant.
• Modifier un rendez-vous en temps réel selon les disponibilités.
• Annuler avec mise à jour automatique de l'agenda.
• Créer un dossier patient ou mettre à jour des coordonnées patient.
• Répondre aux questions des patients concernant leurs rendez-vous, ainsi qu'aux FAQ de la clinique.

Un accompagnement sur mesure, dès le départ

L'intégration de Voxira à votre environnement Medesync se fait avec un accompagnement dédié. Notre équipe travaille avec vous pour configurer les flux de travail propres à votre pratique, qu'il s'agisse de règles de triage particulières, de multiples spécialités, ou de protocoles de priorisation complexes. Voxira s'appuie également sur des modèles vocaux entraînés avec une compréhension poussée du vocabulaire médical, lui permettant de trier les demandes de manière appropriée, même face à des flux complexes.

Envie de voir comment cette intégration s'appliquerait à votre clinique ?

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