Réunit l’historique des conversations, les flux de travail, les résultats et les indicateurs de performance dans un portail sécurisé unique.
Visualisez les principaux indicateurs de performance de votre clinique. Les résumés d’appels et l’analyse du sentiment des patients facilitent les suivis et l’identification des enjeux.
Choisissez la personnalité, le ton, la voix et l’accent qui correspondent le mieux à votre environnement. Mettez à jour vos politiques ou vos informations; les changements sont appliqués instantanément afin que les patients reçoivent toujours des réponses exactes.
Accédez à l’historique des appels pour revoir les interactions avec les patients, identifier les actions requises et assurer un suivi rigoureux de chaque demande. Suivez facilement les informations importantes et maintenez la continuité au sein de votre équipe.
Consultez des résumés clairs de chaque interaction pour trouver rapidement l’information recherchée. Accédez instantanément aux enregistrements et aux transcriptions complètes afin de revoir des heures d’appels en quelques minutes.
Voxira est configurée pour s'adapter au fonctionnement de chaque clinique. Du style de communication aux règles opérationnelles, la plateforme peut être personnalisée pour refléter vos processus et optimiser l'expérience pour le personnel et les patients.
Soutenir votre clinique en orchestrant les flux de travail et la coordination nécessaires au bon déroulement des soins au quotidien.
Offre un nombre illimité d’agents vocaux IA, avec des conversations naturelles, des réponses à tonalité humaine et un support dans plus de 40 langues.
Planifie, modifie, annule et priorise les rendez-vous en fonction des calendriers des professionnels et de la logique de la clinique.
S'intègre à votre EMR/PMS, à votre système téléphonique et aux autres plateformes cliniques pour assurer la fluidité de l'information.
S'aligne sur les flux de travail et l'infrastructure existants grâce à une configuration personnalisable.
Produit des transcriptions, des résumés, des analyses de sentiment et des résultats pour chaque interaction.
Répond aux questions propres à la clinique en s’appuyant sur vos politiques, vos services et vos FAQ afin de fournir des renseignements uniformes et exacts.
Conçue pour soutenir les obligations en matière de protection de la vie privée de soins de santé dans les environnements les plus stricts.
Basée sur une approche de minimisation des données avec accès contrôlé et surveillance continue.
Créée avec des mesures de redondance et de disponibilité pour assurer la continuité de la communication.
Voyons comment Voxira peut amplifier votre équipe.
